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[Digital Business Africa] – Le Dr Ing. Pierre-François Kamanou est le président du Réseau des professionnels des TIC et  du numérique au Cameroun (REPTIC.CM) et fondateur de GTS-Infotel, premier opérateur licencié de services audiotex au Cameroun. Il donne son avis à Digital Business Africa sur les décisions de l’Agence de régulation des télécommunications (ART) du 02 octobre 2019. L’une de ces décisions fixe les tarifs plafonds (hors taxes) des offres tarifaires contenues dans le catalogue d’interconnexion et d’accès, pour la terminaison d’appels voix et SMS des opérateurs CAMTEL, MTN Cameroun, ORANGE Cameroun et VIETTEL Cameroun pour le compte des années budgétaires 2019 et 2020. Aussi sont fixés pour le compte de ma même période les tarifs plafonds (hors taxes) des offres tarifaires contenues dans le catalogue d’interconnexion et d’accès des SMS MT et bulk SMS et même des services USSD à intégrer dans le catalogue d’interconnexion et d’accès des opérateurs CAMTEL, MTN Cameroun, ORANGE Cameroun et VIETTEL Cameroun. Digital Business Africa : Quelle lecture faites-vous des décisions du régulateur du 02 octobre 2019 fixant les tarifs plafonds (hors taxes) des offres tarifaires à intégrer dans le catalogue d’interconnexion et d’accès des services télécoms des opérateurs CAMTEL, MTN Cameroun, ORANGE Cameroun et VIETTEL Cameroun pour le compte des années budgétaires 2019 et 2020 ? Dr Ing. Pierre-François Kamanou : J’ai envie de féliciter l’ART pour avoir pris ce type de mesure pour la première fois de sa vie. Mais, il s’agit d’une mesure généralement pratiqués par les régulateurs partout dans le monde et notamment dans la plupart des pays d’Afrique dans le but de réguler les tarifs de gros d’interconnexion entre opérateurs de réseau soumis au régime de l’autorisation. Ceci afin d’inciter les gros opérateurs à réduire les tarifs de détail appliqués à leurs clients et de favoriser le développement de nouveaux opérateurs de réseau afin de garantir une saine concurrence. Aussi, la décision de l’ART fixant les tarifs plafonds d’interconnexion pour la terminaison du trafic des services de base (Voix, SMS) entre opérateurs concessionnaires est la bienvenue. En revanche, je suis surpris que l’ART prenne une deuxième décision visant à la régulation des tarifs de détail appliqués par chaque opérateur concessionnaire à ses propres clients-entreprise incluant les fournisseurs SVA, tout en faisant abstraction de la régulation des nouveaux opérateurs licenciés de réseau mobile virtuel de type Audiotex. Digital Business Africa : En ce qui concerne les opérateurs SVA comme GTS Infotel, pourquoi depuis des années les opérateurs mobiles refusent de vous octroyer l’interconnexion ? Dr Ing. Pierre-François Kamanou : Ils ont sans doute de bonnes raisons de refuser cette interconnexion. Vous savez, il existe plusieurs types d’opérateurs SVA titulaires de licence sous le régime de l’autorisation. Il convient donc au préalable pour l’ART d’approuver les services que chaque opérateur SVA entend  commercialiser d’une part et de fixer les tarifs plafonds pour la terminaison du trafic des dits services tributaires de l’interconnexion entre opérateurs concessionnaires et opérateurs licenciés d’autre part. Permettez-moi de rappeler que cette proposition est contenue dans le document de contribution à la problématique de l’interconnexion des opérateurs titulaires de licence et de récépissé de déclaration que le REPTIC a élaboré et adressé à l’ART en date du 15 Mars 2019. Dr.Ing Pierre François KAMANOU, Président directeur général de GTS Infotel Cameroon SA Je lance un appel aux pouvoirs publics pour que le statut des opérateurs licenciés de services de type Audiotex soit clarifié et qu’une solution urgente soit trouvée afin que cette nouvelle activité d’opérateur SVA puisse enfin démarrer après l’obtention de la première licence de services de télécommunications à valeur ajoutée obtenue par GTS-Infotel en 2002.Dr Ing. Pierre-François KAMANOU Digital Business Africa : Vous avez tenu des réunions avec le régulateur télécoms pour trouver une solution au problème des opérateurs comme vous. Après les récentes décisions de l’ART, quelles  sont les actions que devrait prendre le régulateur pour que l’ensemble des acteurs du secteur trouvent leur compte ? Dr Ing. Pierre-François Kamanou : Malgré la tenue de toutes ces réunions avec l’ART tout au long du premier semestre de cette année et malgré la contribution du REPTIC, nous constatons avec regret que l’ART continue d’assimiler la catégorie d’opérateurs licenciés de services Audiotex à des fournisseurs SVA de type Audiotex relevant du régime de la Déclaration. En conséquence, ce type de licence a perdu toute valeur à ce jour, mettant ainsi en péril l’existence de nos sociétés. Digital Business Africa : Quel appel lancez-vous ? Dr Ing. Pierre-François Kamanou : Je lance un appel aux pouvoirs publics pour que le statut des opérateurs licenciés de services de type Audiotex soit clarifié et qu’une solution urgente soit trouvée afin que cette nouvelle activité d’opérateur SVA puisse enfin démarrer après l’obtention de la première licence de services de télécommunications à valeur ajoutée obtenue par GTS-Infotel en 2002. Propos recueillis par Digital Business Africa

(TIC Mag) – Le Réseau des professionnels du secteur des télécommunications, des technologies de l’information et de la communication et du numérique au Cameroun, en abrégé REPTIC.CM, se prépare à soumettre aux pouvoirs publics,  au cours de ce mois de juin 2017, dix propositions pour que le Cameroun réussisse sa révolution numérique. C’est en effet ce qu’indique un communiqué du Reptic publié le 06 juin 2017 signé de son secrétaire général, Antoine Anatole Nkolo Biyidi.  Pour formuler ces propositions au gouvernement, le REPTIC, dans son communiqué, invite tous les professionnels des entreprises et des administrations du Cameroun de participer à la rédaction de ces propositions en envoyant leurs contributions au Reptic à l’adresse email contact@reptic.cm, au plus tard le 12 juin 2017. Un forum de discussion est également ouvert sur le compte Facebook du REPTIC.CM. Par ailleurs, dans son communiqué, le REPTIC salue l’adhésion au mois de mai 2017 du Cameroun à l’Alliance Smart Africa. Il se réjouit de ce que le Cameroun épouse désormais les principes du Manifeste Smart Africa que sont la mise des TIC au cœur du programme national de développement socio-économique ; l’amélioration de l’accès aux TIC, en particulier aux services à large bande ; la mise en priorité du secteur privé et enfin la mise à contribution des TIC pour promouvoir le développement durable. Le REPTIC.CM est une association créée le 13 mai 2017 au terme d’une assemblée générale constitutive. Parmi les quatre objectifs du REPTIC.CM figurent la contribution à la promotion et au développement équitable, harmonieux et inclusif des TIC et de l’économie numérique au Cameroun, la constitution d’une force de proposition afin d’être l’interlocuteur privilégié du secteur privé auprès des pouvoirs publics et autres acteurs de l’écosystème du numérique, le militantisme pour la transformation numérique du Cameroun et la participation à la performance des politiques et stratégies mises en œuvre en vue de l’émergence du Cameroun et enfin la contribution pour faire du Cameroun un Pôle stratégique et un Centre d’excellence en matières des TIC et du numérique en Afrique.

Le Camerounais Pierre-François Kamanou (photo), président du réseau des professionnels des TIC, télécoms et du numérique du Cameroun (Reptic), vient de signer un accord de collaboration dans le numérique avec la Fédération marocaine des technologies de l’information, des télécommunications et de l’offshoring (Apebi), et l’Association des utilisateurs des systèmes d’information au Maroc (Ausim), apprend-on de bonnes sources. C’était en marge du Salon international Africa IT Exposition, qui s’est  déroulé du  27 au 29 septembre 2017 à Casablanca, au Maroc. Cette convention de partenariat, qui implique également le Nigeria, le Sénégal et la Côte d’Ivoire, apprend-on, s’articule autour des axes tels que l’échange d’informations, la formation, l’échange d’expertise, l’organisation de salons sectoriels, la planification et la vulgarisation de bonnes pratiques, ainsi que le lobbying. Organisée par la Fédération marocaine de l’information et de la technologie, sous le thème «l’innovation numérique au service des organisations», le Salon international Africa IT Exposition était à sa 2ème édition cette année, et avait pour invités spéciaux le Cameroun et le Nigeria.

Réseau des Professionnels du Secteur des Télécommunications, des Technologies de l’information et de la Communication et du Numérique au Cameroun en abrégé REPTIC.CM. C’est l’appellation de la toute nouvelle association créée le 11 mai 2017 au terme d’une assemblée générale constitutive des professionnels des TIC et du numérique. A l’initiative du Dr. Ing. Pierre-François KAMANOU, promoteur et directeur général de GTS-Infotel, d’Antoine Anatole NKOLO BIYIDI, promoteur et directeur général d’African Global Information Systems SA (AGIS) et de Beaugas-Orain DJOYUM, promoteur et directeur de général du cabinet ICT Media STRATEGIES, les professionnels camerounais du secteur des TIC et numérique se sont réunis à l’hôtel Hilton de Yaoundé pour mettre sur pied cette association qui se veut apolitique, laïque et à but non lucratif. Ceci après deux réunions préparatoires et de sensibilisation des acteurs du secteur. Notamment à Douala le 04 avril 2017 à l’hôtel SAWA, puis à Yaoundé, le 04 mai 2017 à l’Hôtel Hilton. Parmi les quatre objectifs du REPTIC.CM figurent la contribution à la promotion et au développement équitable, harmonieux et inclusif des TIC et de l’économie numérique au Cameroun, la constitution d’une force de proposition afin d’être l’interlocuteur privilégié du secteur privé auprès des pouvoirs publics et autres acteurs de l’écosystème du numérique, le militantisme pour la transformation numérique du Cameroun et la participation à la performance des politiques et stratégies mises en œuvre en vue de l’émergence du Cameroun et enfin la contribution pour faire du Cameroun un Pôle stratégique et un Centre d’excellence en matières des TIC et du Numérique en Afrique et notamment dans sa composante services mobiles à valeur ajoutée. « Partout ailleurs dans le monde en général et en Afrique en particulier, les professionnels des TIC et du Numérique se regroupent au sein d’associations pour représenter ce secteur auprès des pouvoirs publics et ainsi contribuer efficacement à la promotion et au développement équitable, harmonieux et inclusif des TIC et de l’économie numérique. C’est fort de ce constat que nous avons pris l’initiative de créer l’association REPTIC.CM, qui est le Réseau des Professionnels des Télécoms, des TIC et du Numérique au Cameroun », explique le président élu du REPTIC.CM, le Dr Pierre-François KAMANOU, promoteur et directeur général de GTS-Infotel qui invite par ailleurs tous les acteurs des TIC et du numérique pour qu’ils puissent relever ensemble le défi de la transformation numérique du Cameroun. Comme indiqué dans le préambule des statuts de l’association, c’est conscients du rôle joué par les acteurs privés du secteur des TIC et du Numérique tant dans des pays de niveau de développement comparable que dans des pays plus développés, plus spécialement dans les domaines de la transformation numérique de l’administration et des entreprises, du renforcement de la confiance numérique, du développement de contenus numériques locaux, entre autres ; préoccupés par la nécessité de disposer d’un espace de défense des intérêts des opérateurs locaux du secteur des TIC et du Numérique et animés par la volonté d’être la force de proposition de référence auprès des acteurs publics en matière dans ce secteur pour le développement de l’économie numérique que ces professionnels se sont réunis pour mettre en place le RETIC.CM. Dans plusieurs pays africains, les professionnels des TIC et du numérique se regroupent au sein des cercles, groupes, réseaux ou laboratoires de discussion, de proposition et de défense de leurs intérêts communs. On peut citer l’Optic (Organisation des Professionnels des Technologies de l’Information et de la Communication) au Sénégal ou encore le Groupement des opérateurs du Secteur des Technologies de l’Information et de la Communication de Côte d’Ivoire (GOTIC CI) pour ne citer que ces deux-là. LE BUREAU EXECUTIF DU REPTIC A l’issue de l’assemblée générale constitutive, le bureau exécutif du REPTIC.CM a été mis en place avec les membres suivants: – 1 Président élu : Pierre-François KAMANOU (Représentant de GTS-Infotel) – 3 Vice-Présidents : Elias SOBOTAMOH (Représentant de AdMeUp Digital Academy), Jean-Gallot JIOTSA (Représentant de ADSNET), Joseph MBOCK (Représentant de CREOLINK) – 1 Secrétaire Général : Antoine Anatole NKOLO BIYIDI (Représentant de AGIS) – 1 Secrétaire Général Adjoint : Beaugas-Orain DJOYUM (Représentant de ICT Media STRATEGIES) – 1 Trésorier : Delphine MEKOUNTE Ep. NANA (Représentant de CEFEPROD) – 2 Conseillers techniques : Antoine LOGMO (Représentant de BRENTSYS), Guy WANDJI (Représentant de ORAFRIC), Joseph KAMGUE TAKOUGANG (Représentant de IPLANS), Thierry KOUTAN (Représentant de INFOGENIE) LES DIX MISSIONS DU REPTIC.CM Etre un espace de réflexion, d’échanges, de collaboration, de coopération et de solidarité entre ses membres Etre l’interlocuteur privilégié du secteur privé national auprès des autres acteurs de l’écosystème, sur tous les sujets liés au développement des TIC et de l’économie numérique : Pouvoirs publics, Organisations patronales, Autres Institutions nationales et internationales. Nouer des partenariats en vue de permettre à l’association de réaliser ses objectifs en général et le développement des activités de ses membres en particulier. Défendre les intérêts collectifs de ses membres. Encourager les opérateurs économiques privés nationaux à investir dans les Entreprises et Startups du secteur du Numérique. Militer pour la professionnalisation des acteurs du Numérique dans les secteurs Privé et Public, à tous les niveaux de responsabilité. Promouvoir les initiatives développées par les Startups et la Diaspora. Organiser des salons, dîners-débats ou rencontres thématiques. Assurer la veille technologique à travers des publications et l’organisation de séminaires de formation. Contribuer à la définition et à la mise en application des normes et des règles de gestion des ressources humaines, technologiques et financières qui régissent le secteur des communications électroniques et du Numérique.

Dans le cadre de sa future assemblée générale prévue pour mai 2019, le REPTIC, Réseau des Professionnels du Secteur des Télécommunications, des Technologies de l’information et de la Communication et du Numérique au Cameroun, a tenu une réunion préparatoire ce 28 mars 2019 au Hilton Hôtel, dans le but de faire un bilan de ses activités et discuter de la préparation d’un plaidoyer qu’il compte adresser aux pouvoirs publics en vue d’une meilleure prise en compte des intérêts du secteur privé dans les politiques de développement de l’économie numérique. Tenu à l’initiative de son président, Dr-Ing. Pierre-François Kamanou, cette réunion a été l’occasion pour les membres du réseau d’identifier les problèmes auxquels le REPTIC est confronté dans l’accomplissement de ses missions, qui seront discutés lors de la prochaine AG. Concernant le plaidoyer, il a été fait état de l’existence d’un draft qu’il était question d’enrichir. A cet effet, un comité ad hoc a été constitué afin de finaliser le document, il aura trois semaines pour rendre sa copie. L’objectif de notre plaidoyer est de soumettre des propositions concrètes aux pouvoirs publics afin que nos besoins spécifiques soient pris en compte dans l’élaboration et la mise en application des politiques de développement de l’économie numériqueDr Ing Pierre-François Kamanou D’après le Dr Ing. Pierre-François Kamanou, « l’objectif de notre plaidoyer est de soumettre des propositions concrètes aux pouvoirs publics afin que nos besoins spécifiques soient pris en compte dans l’élaboration et la mise en application des politiques de développement de l’économie numérique et que des mesures urgentes soient prises favoriser le démarrage ou le développement des activités des PME et Startups membres du REPTIC, notamment dans les domaines suivants : Accès aux services TIC et numériques ; Transformation numérique de l’administration et des entreprises en tenant compte de la Préférence nationale ; Recherche de financement, Partenariat technologique & transfert de savoir-faire ; Développement de compétences locales, Recrutement de jeunes qualifiés ». Le président du REPTIC lance également un appel aux entrepreneurs de l’écosystème du numérique du Cameroun de bien vouloir envoyer au REPTIC leurs contributions avant la fin du mois d’avril 2019, afin de finaliser ce document stratégique pour la défense des intérêts des acteurs du secteur des TIC et du numérique au Cameroun. Yaoundé. Hilton hôtel. Les membres fondateurs du REPTIC en mai 2017 lors de l’AG constituante. Le REPTIC a été créé en mai 2017 dans le contexte du retard pris par le Cameroun dans le développement de l’économie numérique. Retard d’ailleurs constaté par le chef de l’Etat, Paul Biya, qui le rappelait constamment dans ses multiples discours. Aussi, en s’inspirant des cas de meilleures pratiques relevées dans plusieurs pays africains, le REPTIC a été créé sous la forme d’une association faîtière ayant pour vocation, précise le Dr.-Ing. Pierre-François Kamanou, « de regrouper en son sein tous les professionnels de la filière Télécoms-TIC-Numérique dans le but entre autres d’être l’interlocuteur privilégié du secteur privé auprès des pouvoirs publics, des organisations patronales et autres partenaires de développement, de défendre les intérêts de nos membres, afin de contribuer efficacement au développement inclusif de l’économie numérique de notre pays ».

Le Cameroun, comme plusieurs pays dans le monde, est frappé par la pandémie du coronavirus. Déjà près de 150 cas de contamination au 30 mars 2020. Pour limiter la propagation de la pandémie, le gouvernement a pris un certain nombre de mesures. Le président de la République du Cameroun, Paul BIYA, a par exemple recommandé aux pouvoirs publics l’usage des solutions numériques pour les réunions et regroupements, mais aussi pour les procédures administratives afin de limiter les contacts entre fonctionnaires d’une part, mais également entre agents publics et usagers, d’autres part. Face à cette recommandation, le Réseau des professionnels des TIC, des Télécommunications et du numérique du Cameroun (REPTIC) s’organise pour proposer des solutions numériques au gouvernement. Selon, le Dr Ing. Pierre-François Kamanou, président de cette organisation, le REPTIC entend initier des discussions avec le GICAM et d’autres organisations patronales (CCIMA, ECAM, MECAM, APECCAM… ), en vue de la mise en place d’un « Comité de riposte digitale du secteur privé (CORID-SP) contre la pandémie du COVID-19 », en soutien aux efforts du gouvernement du Cameroun. Signature du partenariat entre l’APEBI du Maroc et le REPTIC du Cameroun. Saloua Karkri-Belkeziz et Pierre François KAMANOU. « Mon idée est de mettre en œuvre dans les plus brefs délais un dispositif de financement des solutions de riposte digitale par des entreprises du secteur traditionnel et/ou par des partenaires de développement pendant la période de la pandémie. Ces solutions consistent en la fourniture en mode cloud de plateformes de services de type : Communication mobile multicanale (Voix, SMS, USSD), Centre d’appels, Téléconférence Audio/Video, HealthTech, EduTech, FinTech, AgriTech, e-Commerce, e-Gov, … », explique le Dr Ing. Pierre-François Kamanou. Le REPTIC entend ainsi mettre en place une base de données des fournisseurs de plateformes numériques « prêts à déployer gratuitement leurs solutions numériques en phase pilote durant cette pandémie du Covid-19 ». Les chefs d’entreprise et PME du secteur des TIC et du numérique, y compris ceux de la diaspora, souhaitant apporter leur contribution à l’élaboration de cette offre globale de solutions numériques sous le label du REPTIC sont invités à envoyer leurs offres de solutions numériques par email à covid19@reptic.cm.

Le Réseau des professionnels des TIC et du numérique du Cameroun (REPTIC), à travers un communiqué signé de son président le Dr Ing. Pierre-Francois KAMANOU, exprime sa satisfaction pour la signature du récent décret relatif aux ressources en numérotation au Cameroun qui permet l’entrée au Cameroun des services A2P de téléphonie (Voix, SMS, USSD). Digital Business Africa vous propose l’intégralité de de communiqué. “Le REPTIC a le plaisir de porter à la connaissance du public que le 07 décembre 2022, le Premier Ministre Chef du Gouvernement a signé le décret n°2022/10902 fixant les conditions de réservation, d’attribution et d’utilisation des ressources en numérotation. Il s’agit d’une avancée majeure dans l’accélération de la digitalisation de l’économie camerounaise, avec l’introduction des numéros fixes virtuels dédiés aux “plateformes numériques” des entreprises pour la gestion centralisée de toutes les interactions multicanales avec leurs clients mobiles. En effet, ce décret vient combler un vide juridique sur l’identification des abonnés-personnes morales utilisant les services de téléphonie fixe, alors que le décret N° 2012/163/PM ne porte que sur l’identification des abonnés-personnes physiques par des numéros mobiles sur cartes SIM. Le REPTIC exprime sa satisfaction pour ce décret qui accorde enfin une base juridique à la téléphonie IP multicanal au Cameroun, et qui permettra l’entrée dans ce nouveau marché pertinent des services A2P de téléphonie (Voix, SMS, USSD) de nouveaux opérateurs locaux licenciés, tout en favorisant de manière incidente la création de nouveaux emplois dans le secteur, tel que le recommande d’ailleurs la Banque Mondiale ; comme c’est le cas dans tous les pays occidentaux depuis les années 80. La mise en œuvre de ce décret apportera entre autres les avantages suivants : 1. Une nouvelle source de revenus A2P de téléphonie à fort potentiel de croissance pour compenser l’inéluctable baisse des revenus P2P de téléphonie des opérateurs mobiles, selon plusieurs études de cabinets internationaux. 2. Les entreprises en tant que personnes morales n’utiliseront plus les numéros mobiles sur leurs plateformes TIC via des SIMBOX, dont l’usage illégal génère un gros manque à gagner pour les opérateurs de téléphonie sur les trafics local et international estimé à une vingtaine de milliards Fcfa par an. 3. Les entreprises utiliseront désormais un numéro d’identification au lieu des noms à leur choix pour envoyer des messages SMS aux usagers ; ce qui d’une part, limite le risque d’usurpation de noms de marque dans un contexte galopant de cybercriminalité, et d’autre part, permet d’empêcher les opérateurs internationaux qui fournissent le service BulkSMS aux entreprises locales en exerçant une concurrence déloyale aux Fournisseurs SVA locaux disposant des numéros courts/longs SVA non utilisés et subissant de ce fait un gros manque à gagner. 4. Les redevances annuelles sur les numéros SVA attribués et non exploités par les opérateurs titulaires de licence ou de déclaration préalable seront annulées par l’ART. 5. Les employés d’une entreprise ne seront plus obligés de divulguer leur numéro mobile personnel pour des besoins professionnels. Ils pourront tous utiliser le même numéro fixe virtuel d’identification de l’entreprise pour émettre et recevoir les appels professionnels à travers une plateforme Standard téléphonique virtuel (IPBX). 6. Les entreprises pourront désormais utiliser leur numéro fixe virtuel d’identification comme code marchand unique par les prestataires de services de paiement USSD sur leurs comptes bancaires ou wallets via les plateformes complémentaires GIMAC-PAY et CAMPOST-237USSD. Il reste juste à espérer fortement que l’ART, chargée de l’implémentation de ce texte, prenne dans un délai raisonnable, toutes les diligences nécessaires afin de réguler ce marché novateur, notamment par la fixation des tarifs plafonds de terminaison d’appel A2P; ce qui permettra aux opérateurs concessionnaires d’élaborer leurs catalogues d’interconnexion destinés aux Opérateurs titulaires de licence. Tout en saluant le Gouvernement pour la mise en place de ce décret révolutionnaire visant à mieux structurer l’écosystème des télécoms au Cameroun, le REPTIC tient à remercier de manière particulière la Ministre des Postes et des Télécommunications Mme Minette Libom Li Likeng, pour son implication active dans l’aboutissement heureux de ce projet. Le REPTIC espère enfin que les Fournisseurs de services TIC et Numérique sauront saisir cette opportunité pour développer des applications innovantes et mettre en œuvre des solutions endogènes afin de rattraper le retard accusé par le Cameroun dans le domaine de l’économie numérique. C’est ainsi que la politique du “Made in Cameroon” prônée par le Président de la République Paul BIYA pourra se traduire concrètement dans le secteur des télécoms et du numérique. Dr.-Ing. Pierre-Francois KAMANOU Président, REPTIC.CM Directeur Général, GTS-Infotel Cameroon Vendredi 13 janvier 2023″

 La ministre des Postes et des Télécommunications, Minette Libom Li Likeng, a accordé une audience à une délégation du Réseau des professionnels des TIC du Cameroun (REPTIC) ce 23 mars 2023 à Yaoundé. Dans cet entretien avec Digital Business Africa, le Dr Ing. Pierre-François KAMANOU, président du REPTIC, fait l’économie de cette rencontre et évoque les projets du REPTIC. Digital Business Africa : Le REPTIC a rencontré la ministre des Postes et Télécommunications ce 23 mars 2023.  Quel était l’objectif de cette rencontre ? Dr Ing. Pierre-François KAMANOU : A la suite de ma participation à la 1ère édition du SIPEN-UEMOA (Salon International des Professionnels de l’Economie Numérique de l’UEMOA) les 16 et 17 février 2023 à Dakar, j’ai souhaité rencontrer Madame la ministre pour lui présenter le compte-rendu qui a été récemment publié dans Digital Business Africa. C’était également l’occasion pour la délégation du REPTIC qui m’a accompagné d’échanger avec la Ministre sur notre plaidoyer en vue d’un développement plus inclusif de l’économie numérique au Cameroun. Comme autre point évoqué, nous avons échangé sur la volonté du REPTIC de se positionner comme l’un des interlocuteurs privilégiés des pouvoirs publics dans l’implémentation des projets en rapport avec le développement de l’économie numérique. Les membres du REPTIC présents à l’audience avec la ministre Minette Libom Li Likeng, assistée de sa collaboratrice Pauline Tsafack. 1. Dr.-Ing. Pierre-François KAMANOU, PDG GTS-Infotel Cameroon Antoine NKOLO BIYIDI, DG JFN Center Sorel MOUAFO, DG de la plateforme mynetshop.biz Durand NANA, DGA Matrix Telecom Felix SUMBELE, Coordinateur du projet NPSI/CAMPOST. DigitalBusiness Africa : Que peut-on retenir de cette rencontre en termes d’engagements de chacune des parties ? Dr Ing. Pierre-François KAMANOU : Cette rencontre a été très fructueuse pour le REPTIC. Je tiens à remercier Madame la Ministre pour son temps précieux qu’elle nous a accordé, ses conseils éclairés ainsi que ses encouragements. Elle a réaffirmé son engagement à soutenir des actions concrètes qu’elle attend du REPTIC. La balle est donc dans notre camp si je peux m’exprimer ainsi. Digital Business Africa : Quels sont donc les projets et actions concrètes que le REPTIC entend mettre en œuvre à court terme ? Le REPTIC aujourd’hui entend apporter des réponses concrètes à l’interpellation du Chef d’Etat dans son discours de fin d’année 2018 qui disait : « Il est indispensable que nous fassions davantage pour intégrer les progrès du numérique dans le fonctionnement de nos services publics et de notre économie…». Près de 5 ans après, on peut relever pour le déplorer que la quasi-majorité des TPE (personnes morales) sont contraintes pour diverses raisons d’utiliser les numéros mobiles de leurs employés (personnes physiques) pour gérer toutes leurs communications interpersonnels et professionnelles de type conversationnel et transactionnel. C’est le cas notamment de l’usage croissant de ces numéros mobiles comme codes-marchand pour les paiements d’argent mobile de compte à compte (on-net) par leurs clients via le portail USSD de chaque opérateur mobile, tout en faisant supporter à ces clients les frais de retrait de ces sommes pour le déposer dans la caisse de l’entreprise, avec un risque de détournement de ces fonds. On se retrouve dans une situation ubuesque où le consommateur préfère payer désormais par son compte d’argent mobile et doit rajouter un « coût d’usage du numérique » pour payer ses produits d’une part, et où le marchand doit passer par un employé pour recevoir ce paiement par cash en comptant sur sa bonne foi. Si vous faites une enquête auprès des startups et TPEs (Commerce général, Hôtel, Restaurant, Professions libérales, Associations…), vous constaterez que ces personnes morales souhaitent bénéficier des avantages du numérique pour améliorer l’expérience-client multicanal sur un numéro de téléphone d’identification et l’utiliser comme code-marchand unique quel que soit le choix du fournisseur de service de paiement mobile par USSD accessible à tous leurs clients mobiles. C’est pour répondre à cet enjeu que les Pouvoirs Publics ont récemment publié un nouveau décret sur les ressources en numérotation qui introduit des numéros fixes virtuels d’identification des personnes morales dans toutes ses interactions multicanales (Voix, SMS, USSD, WhatsApp, Web) avec la clientèle mobile à travers toutes ses plateformes numériques. Ainsi, une de nos actions prioritaires comme nous l’avons indiqué à Mme la Ministre, sera de mettre en place un écosystème alternatif et évolutif pour faciliter l’inclusion financière à moindre coût de la grande majorité des TPEs y compris celles du secteur informel et des startups, en complément aux écosystèmes propulsés par chaque opérateur MTN et Orange. Ce nouvel écosystème alternatif sera composé d’entreprises locales du secteur des Télécoms et du Numérique, membres du REPTIC et spécialisés dans la fourniture et gestion de plateformes numériques à leurs clients-entreprise. Cet écosystème alternatif sera bâti autour des acteurs suivants: des Opérateurs alternatifs d’accès Internet dénommés ISP (tels que Matrix Telecom, Creolink) qui intègrent dans leur réseau plusieurs Fournisseurs de plateformes de services IT/Web et Prestataires de plateformes de réseau social ; un Opérateur alternatif de téléphonie d’entreprise dénommé CSP (GTS-Infotel) avec son réseau de partenaires-Fournisseurs de plateformes numériques de type IT (Applications Métier) et de Communication (Standard téléphonique, Centre de service-clients) sur un numéro PRO (fixe virtuel) multicanal d’identification de chaque entreprise ; un Agrégateur des services de paiement mobile par USSD (NPSI/CAMPOST) avec son réseau de partenaires-Fournisseurs de plateformes de services de paiement mobile sur des comptes PRO-Money reliés à des numéros PRO comme code-marchand unique, et qui assure l’interopérabilité totale entre les comptes mobile-money des clients et les comptes pro-money des marchands. Voilà brièvement décrit notre projet d’écosystème alternatif qu’il est indispensable de mettre en œuvre pour permettre aux membres du REPTIC de contribuer efficacement au développement inclusif de l’économie numérique avec l’appui des Pouvoirs Publics et des partenaires de développement dans le cadre par exemple de la mise en œuvre du projet PATNUC financé par la Banque Mondiale. Digital Business Africa : Où en sommes-nous avec les préparatifs de la restructuration du REPTIC ? Le processus de restructuration du REPTIC est bien en cours. A cet effet, nous avons déjà tenu deux réunions préparatoires pour la révision des statuts et l’organisation d’une assemblée générale extraordinaire prévue se tenir prochainement dans le cadre d’une opération touristique … Lire la suite